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信用卡pos機服務商不退押金怎么辦

瀏覽:196 發布日期:2023-08-29 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機業務員不退押金怎么辦

如果遇到pos機押金不給退的情況,首先聯系辦理該機器的業務員,詳細了解押金返還的規則,找出當初的聊天記錄,如果達到要求的協商處理,如果無法解決問題表示自己會去相關部分投訴。
      遇到這種情況可以撥打12315進行投訴或者搜索“中國消費者協會”,在里面可以找到當地投訴部門的電話。
      押金應屬于擔保物權的范疇,押金也是金錢質的一種,具體講是質押擔保的一種特殊形式。

2、銀盛支付pos押金不退怎么投訴

步驟如下:
1、官方客服投訴:打POS機后面的客服電話,把情況告知,等客服反饋,大部分支付公司比較注重投訴,基本都可以解決。
2、投訴平臺投訴:聯系不到官方客服或聯系后遲遲沒有解決,可以通過比較知名的投訴平臺投訴,如黑貓投訴,解決效率也比較高。

3、pos機押金不給退怎么辦

抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機的時候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費。事實上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據POS機不同的種類來進行劃分。
      其實對于大多數申請POS機的人來說,收取押金是可以理解的,因為每臺POS機都有制造成本。無論是直接申請POS機,還是線下代理申請POS機,都需要一定的保證金。但是正常情況下,當你刷卡到一定金額時,這筆押金是可以退回的。
      有人說“機器本身是有成本的,免費的最貴”,機器的成本沒有問題,但是當你面對用戶的時候,你必須清楚地向用戶說明機器有押金,押金什么時候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
      經常遇到客戶說你郵寄機器需要押金,但是其他人直接發地址就可以郵寄。機器過幾天就到了,好戲還在后面。當您收到機器時,將直接扣除一筆299或其他金額作為機器押金,并且必須在3到6個月后或規定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個時候,你反應過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
      你是想著辦理個pos機不要錢,有的業務員會直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經扣除,在給你說成其他費用,哈哈,你是不是懵逼了。
      首刷凍結押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當您使用的POS機累計交易量達到規定標準時方能退還,很多朋友對于這種首刷凍結的方式存在抵觸心理。
      下面這個是黑貓投訴平臺的,忽悠我激活pos機,在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費用,還告訴我我之前的機器有技術問題需要立馬更換成這個機器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
      然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進行忽悠。為了讓消費者能夠激活POS機,他們騙消費者說押金六個月后可以自動退至銀行卡。但是六個月后押金并沒有返回到銀行內,因為她沒給你說每個月要刷多少,可能你其中一個月沒有達標,但是到那個時候您根本就聯系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費者的一種手段。
      正是因為一些不良代理商的欺騙行為,導致POS機行業的聲譽受損,使得很多消費者不容易信任代理商。
      激活押金不退該怎么投訴了?
      1.首先,您可以與代理服務商協商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機機器編號并登記相關信息。支付公司可以通過相關信息找到屬于代理的POS機,要求代理返還押金。
      2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司,由支付公司進行相關處理。
      3.您可以撥打12315進行投訴,或搜索中國消費者協會,或搜索當地投訴電話。金額大的可以報警;數額較小的,可以向市場監督管理局投訴。
      激活POS機需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機不會有這樣的問題,所以也提醒我們在申請POS機的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機。
      就在前段時間,中國銀聯業管委發布《關于切實履行收單外包機構管理責任堅決整改違規拓展商戶等行為的通知》。
      《通知》再次明確要全面掌握委托外包機構布放終端機具的準確位置,確保其不通過網銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機等業務受理終端。
      收單機構應要求外包機構建立支付受理終端定期回訪及問題維護24小時響應機制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時反饋不符合支付受理終端標準的相關情況,并由收單機構人員配置新的合格支付受理終端,嚴禁外包機構服務人員以機具維護、升級為由私自更換或改裝支付受理終端。
      中國銀聯業務管理委員會秘書處已約談相關收單機構,并責令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進一步加強銀聯網絡業務合規管理、防范風險,維護受理市場公平公正,現重申有關工作要求,請各收單機構嚴肅落實。

4、POS機業務員不退押金怎么辦?

一,押金退還規則

確定押金是否能退回,有兩個因素,第一是辦理機器的時候,業務員是否如實告知押金返還規則,如果在押金的問題上,業務員有隱瞞,欺騙的情形,則無條件退還押金給商戶。第二是在業務員如實告知的情況下,商戶是否達到押金返還的考核標準,如果達到了考核標準,則押金是要支付公司或者代理商返還給商戶的。

二,押金追回方法

商戶追回押金的話,如果聯系辦理pos機的代理商,該代理商不予處理的話,商戶可以聯系支付公司客服電話,撥通以后根據語音導航,接入人工客服,把情況如實的告之官方客服,客服就會做相應的解決和處理的。一般需要商戶提供注冊手機號碼,或者機器編號,商戶編號等等這些信息,官方人員通過這些信息,能夠查到商戶所屬的代理商,官方會聯系代理商進行處理。 這個我可以做些解答

5、pos機押金不退怎么辦

其實對于大部分申請POS機的人來說,收取押金無可厚非,因為每臺POS機都有制造成本。無論是直接申請POS機,還是線上代理申請POS機,都需要一定的押金。不過一般情況下,這個押金在你刷POS機到一定金額的時候是可以退還的。
      但是有一些無良代理人利用這種押金來行騙。為使消費者能夠激活POS機,被騙稱押金三個月后可自動退回銀行卡。但是三個月后,押金還沒有退還給銀行,但是到那個時候,你就再也聯系不到你的代理人了,這也是無良代理欺騙消費者的一種手段。
      正是因為這些無良代理商的欺騙行為,使得POS機行業的聲譽受損,很多消費者不會輕易相信代理商。

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